波士頓咨詢公司稱：未來五年數字化將改變美國汽車金融業

新華社北京7月26日電 波士頓咨詢公司（BCG）26日發布報告稱，數字化進程的加快將在未來五年極大推動美國汽車金融的變革，提高價值鏈上信息流動的透明度，帶來更透明的客戶參與、更靈活易得的貸款產品以及更精簡的操作流程。

據BCG數據，汽車貸款業務目前覆蓋了美國85％新車和50％二手車交易，但汽車貸款流程過於復雜使行業發展速度緩慢。例如，如何評估新顧客群體的風險和如何將多家銀行與客戶需求匹配成為車貸業務中兩大難題。

BCG合伙人兼董事總經理何大勇在報告中指出，目前有幾項核心技術工具已經足夠成熟，使數字平台能夠通過操作簡單的界面，為客戶提供大量貸款選擇。智能手機無處不在，方便汽車買家通過手機進行交易。雲服務也能提供大數據分析，使得消費者挖掘到新的信貸機會。

此外，軟件API（應用程序接口）可令各家公司合作更簡便，貸款超市（集合型平台）也可以向客戶展示不同機構的類似產品。新的安全科技和身份驗証技術還可以使平台將過去的關鍵紙質流程實現數字化。在貸款直銷公司和新的汽車購買平台上，客戶都不需要通過經銷商，能直接申請和獲批貸款。

報告認為，汽車金融行業將發展成為充分數字化的市場。未來整個汽車購買、貸款和交付的全過程都會更數字化和更開放。貸款機構將能分析新客戶的數據，重新評估新老客戶群體的風險情況。客戶不再需要為貸款而等待數個小時甚至數天時間，而是與集合平台合作，在幾分鐘內完成全部流程。

報告指出，未來擁抱數字化機遇的公司將收獲長期成功。現有的市場參與者可能面臨自身優勢不斷被削弱的挑戰，但也可以利用市場趨勢和新技術來打造未來的業務模式。對於初創公司而言，相比依靠自己擴大規模，與大型機構合作會是更好的選擇。