“剁手黨”們的福利又多了一條:今后在淘寶天貓上“剁手”買買買,在快遞自提櫃“刷臉”就能輕鬆拿到貨。9月14日,支付寶和菜鳥在上海舉辦物流開放大會,宣布面向中小物流企業開放從最基礎的支付到營銷、信用、金融等能力。同時,螞蟻金服的人臉識別技術也將向物流行業開放,自提櫃可實現“刷臉取件”,5秒可完成。目前,自提櫃廠商“遞易”應用人臉識別技術,首批支持刷臉取件的自提櫃已在上海試點。
收件自提櫃如今已經遍布城市各個小區,但令“剁手黨們”常感到頭疼的是,取件時可能出現忘帶手機、手機信號差、驗証碼輸入錯誤等麻煩。
如何“刷臉取快遞”?收到取件通知后,在智能快遞櫃操作界面上選擇“刷臉取件”,系統進入人臉識別狀態;識別成功后,箱門自動打開,就能取走自己的快遞了。整個取件過程省去了輸入驗証碼的繁瑣,時間僅需5秒。如果是首次使用,用戶需要先在支付寶App上開通此功能。
據了解,首批智能快遞櫃將在上海5個快遞站進行試點。遞易CEO鄒建華表示:“從行業發展角度看,在上海未來三年內至少有1萬個網點會通過人臉識別技術開櫃門”。
“刷臉取快遞”方便省事,但也有用戶提出這樣疑問:自提櫃處於室外,在天氣變化光線暗、有行人往來的情況下,“刷臉”還好用嗎?對此,螞蟻金服生物識別技術負責人陳繼東說:“在取快遞的場景下,用戶通常都是早晚去取,光線的挑戰對人臉識別的要求非常高,我們會通過軟硬件結合的方式去優化、解決這個問題。”
“刷臉支付”和“刷臉取快遞”關乎用戶的財產和資產安全,對安全性有著極高的要求,陳繼東稱,目前支付寶的人臉識別准確率已遠超肉眼,而且有獨創的活體檢測算法來判斷採集到的人臉信息是否為照片、視頻等冒充。
如今,憑著一張臉能辦的事情越來越多。此前,螞蟻金服通過人臉識別技術,幫助上海、杭州、深圳等地市民實現了“刷臉辦政務”,對著手機攝像頭掃一掃就能查詢公積金、申報個人所得稅等。今年9月1日,支付寶宣布在肯德基的KPRO餐廳上線刷臉支付,不用手機,通過刷臉即可支付,這也是刷臉支付在全球范圍內的首次商用試點。
而智能快遞櫃是人臉識別在“刷臉支付”之后的又一商業場景拓展。據了解,今后用戶除了“刷臉取快遞”,還將體驗到“刷臉寄件”,逐步省去提交身份証件等繁瑣的步驟,快遞員投遞流程中也將引入“刷臉”,提升投遞的效率,同時幫助物流行業落實國家實名制的要求。
陳繼東透露,目前該業務在上海進行試點,持續優化體驗和精准度,條件成熟后,會逐步推廣至全國其他城市。(李文瑤)