阿裡派出AI時尚助手 將客戶引入線下實體店

　　據外媒報道，雙十一購物逛歡節創造了2500億元的驚人交易額。在這場新零售盛宴裡，人工智能（AI）成為重要的一部分。阿裡派出AI時尚助手，變身私人購物顧問。

　　雙十一剛剛過去，AI時尚助手幫助了大批顧客穿衣搭配。阿裡已向全國13家門店免費提供此項技術，以此激勵消費者走向實體店。阿裡希望人工智能可以提升顧客在線下零售店的體驗。一家上海購物中心引進了AI時尚助手，助手不僅可以識別顧客手上所持的衣服，還能為顧客提供穿搭指南，變身私人購物顧問。使用過AI時尚助手的顧客表示“有時，走進商店我並不知道要買哪件，但有了她，我的選擇更加專業迅速。”

　　阿裡的新零售研究團隊開發此項技術，深信AI將會改變塑造未來的零售業格局。該技術能夠產生巨大作用是因為它可以進行深度學習，事先記憶儲存了數以萬計的服裝以及設計師的喜好。此外，針對不同的門店，AI時尚助手會據其庫存選擇穿搭。

　　消費者通過阿裡應用捉貓貓游戲，拿到了雙11的實惠。阿裡巴巴CEO張勇表示，未來將繼續“幫助線下門店數字化轉型”。

　　中國連鎖經營協會秘書長彭建真表示“未來幾年，零售業跨界融合將成為主流，不管是線上線下融合，還是全渠道轉型，關鍵是企業能否提供優質的商品和服務，這才是抓住消費者的關鍵。”

　　另一電商巨頭京東計劃推出首個線下生鮮超市7Fresh，保証及時達，抓住消費者。

　　中國商務部在9月份的報告中指出，政府已制定細則，允許零售業使用人工智能、雲計算等技術進行銷售。2016年，阿裡每天繳稅1億元，政府希望新興電商技術促進經濟增長，增加就業機會。

　　阿裡高級工程師賈孟磊是AI時尚助手的帶頭人。他表示，機器的深度學習還可以應用到商業的其他方面。未來，阿裡將在購物網站上推出類似應用軟件，為消費者提供穿搭建議，范圍較門店更為廣泛。

　　中國零售業正在進行技術升級。而且，隨著人工智能的發展和大數據應用，零售商的效率大為提高。明年雙十一購物狂歡節有望創造新的消費紀錄。（實習編譯：張子嬿 審稿：李宗澤）