人走到哪燈亮到哪 酒店裡的人工智能可提升居住體驗

人民網北京1月16日電 （方正）如今，人們對酒店的需求已大有不同。過去，酒店大多是人們差旅途中的臨時落腳點，能夠滿足旅客的基本居住需求即可。但隨著人們對生活品質追求的不斷提高，除了基本居住需求外，旅客在選擇一家酒店時，還會考慮酒店的體驗感。在酒店服務已相對成熟、完善的當下，如何才能提升酒店的體驗感？人工智能或將成為突破口。那麼，人工智能是如何提升酒店體驗感的？

酒店（圖片來源：東方IC）

入住時客房空調自動開啟

據情詩酒店創始人春叔介紹，通常情況下，酒店客房的空調需進入客房、插上電卡后才能啟動，但這無法給旅客帶來完美的入住體驗，尤其是在冬夏氣溫極冷或極熱時，人工智能的植入實現了旅客在辦理入住時，客房空調自動開啟的操作，使旅客在進入客房時即可享受到適宜的室溫。“旅客外出后，空調會在20分鐘后自動關閉﹔旅客歸來時，如想提前開啟空調，可在酒店公眾號上遠程操作，保証客房的舒適度。”春叔說。

人走到哪燈亮到哪

目前大多數酒店各區域的燈光需通過開關控制，但春叔表示，人工智能已能實現“人走到哪，燈亮到哪，光線追著人走”。“另外，人工智能還可實現按區域調節燈光亮度。例如，當旅客從以床為中心的睡眠區走到以沙發為中心的電影放映區時，睡眠區的燈光會變暗，放映區的燈光會開啟，並自動調節到觀影最佳亮度。客房燈光還可通過酒店微信公眾號直接關閉。”春叔補充。

窗帘自動開啟代替鬧鈴

通常酒店都會有叫醒服務，主要方式是電話叫醒。據春叔介紹，人工智能可實現旅客預設叫醒時間，到預定時間后，酒店窗帘可自動緩緩開啟，通過變化的光線讓旅客從睡眠中蘇醒。

春叔補充，除上述已實現的技術外，未來酒店還將通過人工智能植入嗅覺系統，即在特定的時間、區域等散發相應的氣味，增加居住氛圍，更將不斷完善人工智能識別和聲覺、視覺、嗅覺的交互，為旅客帶來更優體驗。

據悉，目前人工智能在酒店業的覆蓋率尚低，情詩酒店即其中之一，但隨著人們對科技生活的不斷追求，人工智能成為酒店標配勢必是趨勢之一。