熱搜新聞將我們“裹挾”？人工智能專家這樣說

　　今年伊始，娛樂圈某明星出軌的消息席卷新聞熱搜，甚至從不關心娛樂新聞的讀者也被裹挾其中，聯想到日前微博熱搜榜、熱門話題榜等被下線，不禁讓人思考：我們為什麼會被卷入“熱點話題”的漩渦？這是我們主動的選擇、潛意識的興趣，還是被系統后台操控的“身不由己”？

　　日前，電子科技大學成都研究院大數據室研究人員、成都鏈科雲科技技術合伙人熊文軒，為科技日報記者解答了這些問題。

　　被算法“套路”的熱搜推送

　　“這不是簡單的‘貼標簽’，而是組合‘套路’。”熊文軒說，新聞聚合平台、社交平台推送的新聞、信息使用的大數據算法大體分兩類：基於內容推薦規則和協同過濾推薦規則。

　　前者是根據個人行為習慣將瀏覽的新聞、信息等對象進行特征提取、內容分類后，進行關聯內容推送，但其最大弊端是推薦內容單一。“舉個簡單例子，某天你的手機被女友拿去看了絲襪產品，那麼接下來幾天你都會被推薦絲襪。”

　　於是協同過濾規則出現了，這是根據網絡用戶相互的交叉體驗，尋找相同愛好的群體，推薦相同瀏覽記錄或行為。“系統找了一群與你志同道合的‘小伙伴’在背后‘支招’。他們跟你同樣關注體育、旅游新聞，但他們同時也閱讀了氣象新聞，那麼算法會將你之前未關注的氣象新聞推送給你。”熊文軒說，這可以避免特征分類單一，實現動態推薦，即根據個人興趣愛好的變化作調整。

　　“目前，多數聚合類新聞平台都會採取融合式算法，即將上述多種算法綜合運用或開發出一些更復雜的算法，但原理大致類似。”熊文軒說。

　　沒有瀏覽記錄的“萌新”能否逃出“套路”？他說，注冊時平台會推薦標簽性分類，如電影、美食等引導用戶第一波使用，隨后用戶開始篩選、點擊、留存，這便實現了數據“冷啟動”。“冷啟動后數據產生，系統便按預設的算法進行推薦。”他說，一些基於新聞學、傳播學特點的“規則設定”也會推波助瀾，如內容置頂、套紅、延伸閱讀鏈接等。

　　基於人工智能形成的內容“漩渦”

　　“在趨於碎片化閱讀的當前，讀者自我訴求不明確、隨機性強，容易被后台系統引導。”熊文軒說，一些聚合類平台、社交媒體負責內容推薦的是基於算法的人工智能，而非編輯人員，這更容易形成內容“漩渦”：系統按規則推薦熱點話題，讀者點擊率、閱讀量不斷提升，系統再次循環推薦，越來越多的讀者卷入其中。“其實你仔細看會發現，某熱點話題的閱讀內容可能翻來覆去就是那麼幾十條。”

　　這種基於算法的人工智能內容推薦可控嗎？熊文軒表示肯定。他說，用戶被海量重復信息“包圍”，源於內容把控沒有人為過濾。“算法邏輯不會產生特別精准的推薦，而是大體方向或嘗試性推薦，這就需要大量內容填充，而無法對內容進行強制管理。”他說，可以嘗試用“算法初選+人工引導”的方式，避免被同類內容、低俗內容不斷刷屏。

　　從內容來源進行控制，也是熊文軒團隊正嘗試的工作之一。他所在的企業能夠實現讓科技政策、雙創信息通過“大數據+人工智能”的方式“主動”找到企業更有效地發揮作用。“在內容源頭，我們會選取政府網站、主流媒體等專業平台，這樣內容推送范圍是限定的，可以有准確性、真實性、客觀性。”他說。

　　最后，通過算法自身規則設定也能夠實現內容管控。他說，最簡單的方式就是設定不同內容的權重值，如將娛樂新聞類權重設定為0.5、社會新聞類設為1.5，那麼同樣由人工智能從網絡中爬取的100條內容中，娛樂類就會僅推送50條，社會類就會推送150條，從側面引導讀者關注熱點。“內容推薦算法的根本是分類和篩選，最終目的是幫助讀者在海量的信息中，精准找到需要關注的內容，而不是被淹沒其中。”熊文軒說。（記者 盛利）