據英國《每日郵報》2月1日報道,近日,兒童和青少年研究機構Childwise發出警告,智能助手的廣泛使用使年輕人在與他人進行交談時逐漸忘記了禮節,因為語音識別系統對於一些粗魯的問題也會進行回答。
研究發現,在9到16歲的孩子中間,有42%的人會在家使用語音識別設備,尤其以年齡較小的孩子為主,他們會用這些設備來幫助完成一些日常任務,如拼寫單詞,搜索信息等,另外,七分之一的人用來幫助其完成作業,九分之一的人用來播放音樂。此外, 36%的孩子訪問蘋果Siri,20%訪問微軟Cortana,15%訪問亞馬遜Alexa,7%訪問谷歌。
Childwise表示,語音識別系統將成為年輕人的主流,會影響他們的交流方式。而對於他們來說,智能助手與人類的分界線並不清晰,在習慣了用智能助手做任何想做的事,說任何想說的話后,他們也許會對售貨員或老師也說一些粗魯的話。
英國中蘭開夏大學教授珍妮特﹒裡德(Janet Read)表示,家長與智能設備的互動方式會影響孩子的互動方式,因此家長應通過禮貌的方式與設備進行互動,為孩子樹立榜樣。裡德還建議,可以對語音識別助手做一些改變,使其與每個家庭成員都可以用禮貌的方式進行不同的互動。(實習編譯:鄭芙紅 審稿:李宗澤)