AI软件辅助HR决定去留 你到底服不服？

　　据英国《每日邮报》3月28日报道，与过去公司使用技术来提升雇员工作效率相比，如今更多的公司依靠人工智能来决定雇员去留及补偿金问题，也能掌握雇员身体状况。然而有评论认为，使用AI辅助HR会产生有害的偏见。

　　不久之后，人工智能就能决定你的去留了。据《华尔街日报》，越来越多的雇主选择AI来决定员工的去留问题，以及判断员工对老板的感觉。建达国际(Xander)是最青睐AI软件的公司之一，能凭借AI判断员工情绪是乐观、困惑还是愤怒。建达国际使用SPS(字符串处理系统)有效地分析并分类雇员在一项保密调查中的情况。SPS能够使用AI分析过的调查结果，在员工觉得当前工作太乱太多时，提升其保健方案。

　　据《华尔街日报》预计，使用AI处理类似程序的全球雇主超过40%。与此同时，有监管者对在HR领域使用AI表示忧虑。专家与劳务律师担忧AI可能含有偏见，并引起职场歧视。AI使用的算法多次展现出易受种族偏见影响的特性。也有员工并不愿意被AI追踪。而且AI还不能区别所有人类情绪，比如沮丧和讽刺。

　　《华尔街日报》称，负责雇佣的算法可能更倾向于淘汰残疾人，并反对雇佣他们。现在AI与人类智慧还差的很远，近几年来技术还会继续发展。例如，谷歌旗下研究公司DeepMind建立了一家新的人工智能公司，研究如何理解其它AI的“想法”。这款软件能够预测其它AI会做什么，甚至能够弄清楚它们是否对周围的世界有“误解”。

　　DeepMind报告说，上述这款AI能通过一项重要的心理测试，大部分的孩子4岁时才能完成这项测试。它在“思维理论”测试方面表现很好，这可能会让机器人的思维方式更像人类。大部分人类通常会考虑其他人的想法，其他群居动物如黑猩猩与猩猩也表现出了这一抽象技能。“思维理论”是我们人类复杂社会互动的关键，也是AI模仿人类的必经之路。